Mijn DHL app

Veelgestelde vragen

De officiële Mijn DHL app is voor iOS beschikbaar in de App Store (vanaf OS 13) en voor Android in de Google Play Store (vanaf OS 8).

De Mijn DHL app is de controlekamer van je pakketjes. Je ziet precies waar al je pakketten zich bevinden. Verstuurd, besteld of geretourneerd: allemaal in één handig overzicht. Je volgt elke zending via track en trace, je kunt de bezorging last minute wijzigen, stelt je bezorgvoorkeur in en zet pushnotificaties aan of uit. Ook verstuur je met de app simpel je eigen pakjes. 

De simpelste manier  is door een extra e-mailadres toevoegen. Als je dat niet wilt, dan kun je je account verwijderen en een nieuw account aanmaken met een ander e-mailadres. 

Ga in Mijn DHL rechtsboven naar je profiel. Daar geef je je bezorgvoorkeur op. Vergeet niet eerst je adres toe te voegen aan je profiel, anders weten we je natuurlijk niet te vinden. Verandert je keuze, dan kun je hem altijd weer aanpassen in je profiel. Je kunt zelfs meerdere voorkeuren opgeven, bijvoorbeeld voor je werk- en thuisadres. Staat alles goed? Dan doen we er alles aan om je pakketjes volgens jouw voorkeur te bezorgen.

Meer informatie

DHL Extra is ons gratis loyaliteitsprogramma. Als lid van DHL Extra maak je kans op leuke prijzen en krijg je exclusieve voordelen en beloningen. Aanmelden is simpel. Klik op het hartje in de app (rechtsonderaan) en meld je aan. Heb je onze handige app nog niet? Download de Mijn DHL app.

Lid worden is gratis. Klik op het hartje in de app (rechtsonderaan) en meld je aan. Heb je onze handige app nog niet? Download de Mijn DHL app.

Je verwijdert je account voor de Mijn DHL app als volgt:

  • Klik rechtsboven op je avatar (het plaatje met je initialen of foto)
  • Ga naar "Mijn gegevens"
  • Klik op "Verwijder mijn account"
  • Klik op "Ja, verwijder mijn account"
  • Er wordt om je wachtwoord gevraagd, voer dat in
  • Je krijgt een e-mail met een link om het verwijderen van je account te bevestigen; klik op die link om je account definitief te verwijderen