Hoe werkt versturen zonder geprint verzendlabel?
Een pakket versturen zonder label te printen werkt eenvoudig:
1. Koop online je verzendlabel
Maak je label aan in de online verzendtool My DHL Portal of via de Mijn DHL app. Vul alle gegevens in en reken het verzendlabel af.
2. Download de QR-code
Na het afronden van de betaling kies je voor ‘QR-code downloaden’. Sla de QR-code op of open deze direct vanuit je browser.
3. Ga naar een DHL Punt
Breng je pakket naar een DHL Punt. Bij een DHL Pakketautomaat scan je de QR-code via de scanner van de automaat. Bij een DHL ServicePoint laat je de QR-code door een medewerker scannen.
4. Verstuur met QR-code
Lever het pakket in. Wij zorgen ervoor dat je pakket veilig op weg gaat naar de ontvanger. Je volgt je pakket via track en trace.
Hoe verstuur je een retourpakket zonder geprint retourlabel?
Een pakket retourneren met een QR-code kan als de webshop jou een QR-code stuurt. Geen QR-code ontvangen? Volg dan de retourinstructies van de webshop.
1. De webshop stuurt een QR-code
Open de QR-code op je telefoon of open deze vanuit de e-mail.
2. Ga naar een DHL Punt
Bij een DHL Pakketautomaat scan je de QR-code via de scanner van de pakketautomaat. Bij een DHL ServicePoint scant de medewerker de QR-code.
3. Retourneer met QR-code
Lever het pakket in bij de DHL Pakketautomaat of geef het pakket af bij het DHL ServicePoint.
Waarom kiezen voor versturen met een QR-code?
DHL eCommerce is de enige pakketvervoerder in Nederland waarbij je zowel een nieuw pakket als een retourpakket zonder geprint verzendlabel kan versturen. Hiervoor gebruik je een QR-code. Dat is handig, want het biedt veel voordelen:
- Je hebt geen printer nodig, alleen je telefoon
- Binnen enkele minuten ben je klaar om te verzenden
- Alles eenvoudig geregeld via de online verzendtool My DHL Portal of de Mijn DHL app
- Ideaal als je onderweg bent
- Ook geschikt voor retourzendingen
Verstuur je pakket via een DHL Pakketautomaat of ServicePoint
Klaar om je pakket te versturen? Er is altijd wel een DHL Pakketautomaat of ServicePoint bij jou in de buurt. Met de DHL Locator vind je eenvoudig de dichtstbijzijnde pakketautomaat waar je kan verzenden zonder geprint verzendlabel. Je ziet hier ook direct de openingstijden. Veel DHL Pakketautomaten zijn dag en nacht open!
Veelgestelde vragen
De DHL bezorger haalt je pakket op bij de pakketautomaat. Vervolgens voorziet DHL het pakket van een verzendlabel. Daarna wordt het pakket naar de ontvanger gestuurd. Je pakket is altijd te volgen via track en trace.
Bij iedere DHL Pakketautomaat of bij een DHL ServicePoint. Met de DHL Locator vind je eenvoudig de dichtstbijzijnde locatie waar je kan verzenden zonder label te printen. Bij pakketautomaten van De Buren werkt de QR-code niet.
De QR-code blijft geldig tot deze wordt gescand bij een DHL Pakketautomaat of ServicePoint. Je kan de QR-code eenmalig gebruiken.
Als je kiest voor een QR-code, wordt er €0,10 extra in rekening gebracht bovenop de prijs van het verzendlabel. Retourneer je een pakket met QR-code, dan zijn hier geen extra kosten aan verbonden.