Zakelijk

Koptekst
Versturen naar het buitenland
Paragrafen

De eenvoud van alles-in-één

Hoe maakt u versturen binnen Europa makkelijk? Simpel, door met DHL eCommerce te werken. U heeft dan genoeg aan één partner voor al uw zendingen. Groot en klein, naar zakelijke en particuliere adressen – de mogelijkheden zijn eindeloos. Met één slimme verzendtool zet u elke opdracht in no-time klaar voor vertrek, en in één oogopslag vindt u uw zendingen terug met track en trace.

Offerte aanvragen        Inschrijven nieuwsupdates

 

Zakelijke service

Tekst

Pakketje naar Purmerend of pallets naar de Pyreneeën? DHL eCommerce weet er raad mee. Bovenop onze standaardservice bieden we allerlei extra’s, bijvoorbeeld voor extreem grote of zware zendingen. Daarnaast kiest u eenvoudig extra opties, zoals brievenpakket, handtekening, verzekeringen of bezorging op zaterdag. Lege pallets brengen we in de Benelux gewoon weer bij u terug. En als het sneller moet, dan bezorgen we de volgende dag voor 12.00 uur in de hele Benelux.

Consumentenservice

Tekst

Scandinavische ontvangers laten pakketten liever versturen naar een DHL ServicePoint dan naar hun huisadres. Om zomaar eens een Europese bezorgtrend te noemen. Tel deze landenkennis op bij onze expertise in e-commerce, en u kunt vertrouwen op verzendoplossingen op maat. Met onze bezorgopties geeft u uw klanten de service waar ze op zitten te wachten. 98 procent van de binnenlandse zendingen wordt al de volgende werkdag bezorgd.

Titel
Tot uw dienst

Tekst

Verstuurt u door heel Europa, dan kunt u rekenen op DHL eCommerce. Niet alleen door uw pakketten en pallets van A naar B te brengen, maar ook door onze uitgebreide en professionele services.

Titel
Retour? Zo geregeld

Tekst

Een simpel retourproces vergroot de kans op herhaalaankopen. Retourlabels kunt u bijvoorbeeld meteen meesturen met uw pakket, zodat de ontvanger de zending in een handomdraai terugstuurt.

Retourneren

Titel
Elke zending in het zicht

Tekst

Dankzij track en trace volgen uw klanten hun bezorging op de voet. Elke stap van de route. Ook geeft u ze via My DHL Portal eenvoudig overzicht op hun verzendstatus. Langs dezelfde weg behoudt u zelf ook het overzicht, en draait u zo uw verzendrapporten uit.

Volg uw zending

Titel
DHL ServicePoints

Tekst

Er zijn 5.000 DHL ServicePoints in Nederland en 150.000 in Europa: winkels met ruime openingstijden of onbemande automaten die 24/7 bereikbaar zijn. In onze winkels vragen we standaard om een identificatiebewijs en handtekening voor ontvangst.

DHL ServicePointlocator

Titel
Bezorging over de grens

Tekst

Pakketten of pallets voor Nederland, België of Luxemburg? Geef ze vandaag aan ons mee, dan bezorgen we uw zending de volgende werkdag. In Nederland ook op zaterdag! Bekijk hoe lang uw pakket binnen Europa onderweg is.

Bezorgduur Europa
Sectie
Header afbeelding
Verberg titel
Off
Sticky button title
Vraag offerte aan
Verberg Usabilla
Off
Toon chat knop
Off
Koptekst
Logistieke oplossingen
Paragrafen

Versturen met DHL eCommerce
Wij houden uw logistiek op de rit

Logistiek is een kwestie van passen en meten, plannen en rekenen. En laten wij daar nou eens heel goed in zijn. Ons geheim? Persoonlijke dienstverlening, slimme oplossingen en allesomvattende service. Wat de wensen van u en uw klanten ook zijn.

Zwaar geschut voor zakelijk

Tekst

Dankzij ons enorme wagenpark, uitstekende logistieke netwerk en speciale regionale hubs met sorteerinstallaties kunnen we pakket- en palletzendingen van elk formaat moeiteloos aan.

Netwerk voor consumenten

Tekst

We hebben een groot aantal sorteerlocaties en 131 DHL CityHubs door heel Nederland. Met dit landelijke netwerk kunnen we ook klanten met webwinkels optimaal ondersteunen.

Headline
DHL eCommerce Service
Titel
Pakketten en pallets pikken we bij u op

Heeft u een zending klaarstaan voor vertrek? Dan halen we al uw pakketten en/of pallets in één keer op. Verstuurt u dagelijks grote zendingen via DHL eCommerce? Dan spreken we een vast pick-upmoment af. En anders plant u eenvoudig zelf een afspraak in, online via My DHL Portal of via de telefoon.

Headline
DHL eCommerce Service
Titel
Beter presteren door persoonlijke aandacht

Een partnership met DHL eCommerce is meer dan een overeenkomst op papier. We houden het graag persoonlijk. Daarom krijgt u een eigen accountmanager, ondersteund door een vast supportteam . Zij kennen uw branche en behoeften, en zorgen dat eventuele issues snel worden opgelost. U kunt altijd terugvallen op onze eersteklas klantenservice. Zelfs op zaterdag.

Koptekst
DHL eCommerce Logistiek
Uitstekende ondersteuning voor e-fulfilment

Tekst

Heeft u een e-fulfilmentorganisatie of werkt u ermee samen? Dan geeft onze specialist u graag toegang tot alle logistieke diensten van DHL eCommerce in heel Europa.

Neem contact met ons op
Sectie
Header afbeelding
Verberg titel
Off
Verberg Usabilla
Off
Toon chat knop
Off
Koptekst
Voor verzenders
Paragrafen

DHL eCommerce zakelijk
De beste verzendoplossing voor uw business

Als u kiest voor DHL eCommerce, heeft u er meteen een ervaren partner bij. Met veel logistieke knowhow en een grenzeloos netwerk. Binnen Europa bezorgen we net zo makkelijk in Purmerend als in Porto. Heeft u naast een stapel pakketten ook een paar pallets klaarstaan voor vertrek? Dan nemen we alles tegelijk mee. Daarnaast regelt u al uw zendingen en retouren makkelijk online via onze alles-in-één verzendtool. En zoekt u naar maatwerk? Met onze API heeft u toegang tot alle services van DHL eCommerce.

Afbeelding
DHL bezorger bij bestelauto

Titel
Gewoon goed geleverd

Tekst

Pakketten en/of pallets pikken we op waar u wilt en we zenden net zo makkelijk naar bedrijven als huishoudens. Met één pick-up, één factuur en één vast aanspreekpunt houdt u grip op uw logistiek.

Ervaar onze logistieke oplossingen
Afbeelding
DHL vrachtwagen onderweg

Titel
Vertrouwd in heel Europa

Tekst

Van Estland tot Italië: DHL eCommerce geldt overal als A-merk, en dat is niet voor niets. Ons hechte netwerk functioneert feilloos en de kwaliteit van onze service is onovertroffen door heel Europa.

Check onze internationale service
Afbeelding
DHL bezorger bij consument

Titel
Pallet- en pakketservice

Tekst

We bezorgen door heel Europa, en halen pallets en pakketten ook nog eens tegelijk op. Een unieke werkwijze waardoor u extra efficiënt kunt werken.

Meer over pallets en pakketten
Afbeelding
Support team DHL

Titel
Dedicated support team

Tekst

Gaat u met ons in zee, dan duiken we meteen in het diepe. Samen monitoren en optimaliseren we al uw logistieke processen. Daarnaast staat ons team altijd voor u klaar: overdag, ’s avonds en in het weekend.

Uw processen verbeteren?

Titel
Top in technologie

Tekst

Van onze alles-in-één verzendservice tot plug-ins voor webshops en maatwerk API-oplossingen: met de technologie van DHL eCommerce verstuurt u nog eenvoudiger en biedt u slimme bezorgopties aan uw klanten.

Zo innoveren wij elke dag

Titel
Experts in uw sector

Tekst

Om op de hoogte te blijven van de kansen, uitdagingen en trends binnen belangrijke sectoren, hebben we speciale sectorteams opgericht. Ze delen hun kennis graag met u.

Sector expertise

Koptekst
DHL vandaag
Soms kan het niet wachten tot morgen

Tekst

Wilt u snelle, veilige en betrouwbare bezorging? Met DHL For You Vandaag kunnen uw klanten rekenen op thuisbezorging tussen 17.30 en 22.00 uur, zolang u de pakketten voor 13.30 uur bij een sorteercentrum hebt gebracht. En met andere extra services zoals ‘verplichte handtekening bij ontvangst’ bent u nog zekerder van uw zaak.

Meer informatie of direct aanvragen?

Headline
Onze services voor uw klanten
Titel
Bij ons is uw klant ook koning

U doet natuurlijk alles om uw klant goed te bedienen. Leidt dat tot een aankoop, dan is het onze verantwoordelijkheid om ‘m ook tijdens het bezorgproces gelukkig te houden. Daar stellen we alles voor in het werk. Door hard te werken, en door uw klanten enorm veel te bieden. Van slimme bezorgopties en handige track en trace, tot meer dan 150.000 ServicePoints in Europa.

Meer over onze service voor uw klanten

Headline
DHL BusinessPoints
Titel
Slim zakelijk verzenden

Verzend u dagelijks meerdere zakelijke pakketten? Ontdek onze BusinessPoints: speciaal ingericht voor frequente verzenders. Hier levert u pakketten in tot 19:00 uur, met snellere afhandeling, hogere afleverperformance en meer gemak. Dé slimme keuze voor wie dagelijks veel verzendt!

Lees meer
Sectie
Header afbeelding
Logistieke wereld
Verberg titel
Off
Sticky button title
Direct contact
Verberg Usabilla
On
Toon chat knop
Off
Koptekst
Dienstverlening van DHL
Paragrafen

LOGISTIEKE SERVICE OP MAAT
IJZERSTERKE OPLOSSINGEN VOOR U EN UW KLANTEN

DHL barst van de slimme verzendoplossingen en digitale diensten. Denk aan My DHL Portal, onze gratis alles-in-één oplossing voor pakket- en palletverzending. Onze plug-ins implementeert u zo in uw webshop. Maatwerk gewenst? Dan kunt u rekenen op onze krachtige API.

Voordelen voor ontvangers

Voor ontvangers

Tekst

Of u nu een zakelijke zending of een persoonlijk pakket verstuurt, DHL eCommerce bezorgt wanneer uw ontvanger het wil: overdag, ’s avonds of in het weekend. We hebben een uitstekend internationaal netwerk en veel lokale DHL CityHubs en pick-uppunten. 

Voordelen voor verzenders

Voor verzenders

Tekst

We hebben één enorm netwerk, van waaruit we leveren aan zakelijke én particuliere klanten. Of u nu pakketten of pallets wilt versturen, we bezorgen ze binnen heel Europa. Benieuwd wat voor u de meest logische weg is? We helpen u graag uw logistieke processen optimaal in te richten.

Koptekst
Online oplossingen
Apps, API's en plug-ins

Tekst

Zendingen versturen en volgen, verzendlabels printen, pick-ups inplannen en rapportages uitdraaien: het kan allemaal met My DHL Portal. Deze alles-in-één verzendoplossing vormt het hart van onze digitale dienstverlening. Een account kost niets en u kunt er meteen mee aan de slag. Bovendien kunnen onze API’s en plug-ins perfect worden aangesloten op elk type online omgeving: van webshop tot e-commerceplatform.

Check onze technologische toepassingen

Onze klanten

Staat u straks tussen deze partners?

Sectie
Header afbeelding
DHL bestelauto
Verberg titel
Off
Sticky button title
Direct contact
Verberg Usabilla
Off
Toon chat knop
Off
Koptekst
Mijn zending
Paragrafen

In één oogopslag op de hoogte

Met track en trace volgt u elk pakket op de voet, dag en nacht. Maar dat is niet alles. Wist u dat u met onze gratis verzendtool My DHL Portal nóg meer inzicht krijgt in de status van uw zendingen? Leer hoe het werkt.

Headline
My DHL Portal
Titel
Complete controle over uw zending

Met onze alles-in-één verzendoplossing My DHL Portal heeft u grip op elke zending, of u nu een pallet wilt versturen of een pakket.. Zodra uw pakket de deur uit is, houden we u op de hoogte van de bezorgstappen. Zijn er uitzonderingen in het verzendproces? Die ziet u direct in het handige dashboard. En u draait met ‘n paar klikken overzichtelijke rapportages uit. Zo sluiten uw zendingen naadloos aan op uw logistieke processen.

Ga naar My DHL Portal

Headline
Focus op performance
Titel
Kijkje in de controlekamer

Ons Operations Excellence team houdt de prestaties van uw zendingen non-stop in de gaten. Zien ze iets opvallends of afwijkends in onze live data? Dan gaan letterlijk de alarmbellen af en grijpen ze vaak al in voordat er echt iets misgaat. ’t Is nog maar het topje van de ijsberg van wat we doen om u van topservice te voorzien. Benieuwd naar de rest?

Check onze zakelijke diensten

Vragen over uw zending?

Op onze zakelijke supportpagina vindt u meer informatie over het versturen van pakketten en pallets met DHL eCommerce. Of misschien staat uw antwoord tussen de veelgestelde vragen.

Sectie
Header afbeelding
DHL bezorger in DHL bestelauto
Verberg titel
Off
Sticky button title
Direct aan de slag
Verberg Usabilla
On
Toon chat knop
Off
DHL Zakelijk
Makkelijk en snel zakelijk verzenden
Titel
Waar is mijn zending?
Ondertitel
Volg het met track en trace

Grenzeloze service
Voorop in vervoer

DHL eCommerce bezorgt bij bedrijven en consumenten door heel Europa. Daarnaast vervoeren we uw pakketten en pallets tegelijkertijd. In één gecombineerde dienst. Om koploper te blijven, innoveren we continu. Bijvoorbeeld met state-of-the-art verzendoplossingen, slimme (gratis) tools en een elektrisch wagenpark. Timmert u met ons mee? Met DHL eCommerce heeft u er een tijdloze partner bij!

Onze Europese service

één europees netwerk

Een pakketje naar Maastricht of pallets richting Parijs? Door heel Europa kunt u rekenen op dezelfde snelle en betrouwbare bezorging. Ontdek het gemak van één partner voor al uw zendingen. Natuurlijk houdt u elke zending als een havik in de gaten met track en trace.

Meer over pallets en pakketten

Pakketten en pallets

Van piepkleine pakjes tot het versturen van pallets: DHL eCommerce weet er raad mee. Bovendien pikken we beide type zendingen tegelijk bij u op. Door ons sorteerproces volledig op uw wensen af te stemmen, maken we het u zo makkelijk mogelijk. Zo heeft u er geen omkijken naar, en kunt u zich richten op uw klanten.

Chattend naar uw zakelijke oplossing
Start een gesprek

Op zoek naar een vervoerder die aansluit op uw logistieke behoeften? Chatbot Tracy onderzoekt graag welke verzendoplossing het beste bij u past.

Start chat

Hightech verzendservice

We geloven dat IT de toekomst heeft. Daarom investeren we volop in online oplossingen waarmee we u én uw klanten vooruithelpen. Kijk maar naar onze prijswinnende verzendservice My DHL Portal, of naar onze hypermoderne tools. Wilt u deze digitale diensten integreren in uw webshop? Gebruik dan onze API of plug-ins. Stuk voor stuk gratis beschikbaar.

Check onze digitale tools

Specialist in uw sector

De ene branche is de andere niet. DHL eCommerce kent de verschillen en is graag een partner met verstand van zaken. We focussen op 6 sectoren: e-commerce, retail, healthcare, hightech, industrie en bouw en automotive. Knowhow waarmee we uw concurrentie samen een stap voor blijven.

E-commerce
Online op één

Over al uw afzetkanalen dezelfde beleving bieden, dat is ons doel. Uw e-shoppers ervaren zo een optimale klantreis – van bestellen tot bezorgen. En voor u is elk kanaal kassa.

Expertise voor e-commerce

Retail
Werk aan de winkel

We werken graag met retailers, en zij graag met ons. Waarom? We bieden logistieke voordelen waar winkeliers op zitten te wachten. Bekijk hoe we uw business kunnen ondersteunen.

Expertise voor retail

Healthcare
Bezorging voor zorg

De gezondheidszorg is een precaire sector. DHL eCommerce snapt dat kleine missers grote gevolgen kunnen hebben. Daarom zetten we zorgzaamheid voorop en laten we niets aan het toeval over.

Expertise voor healthcare



 

High-tech
Hightech, human touch

Precisie is wat de klok slaat, in de tech-sector. Met stipte logistieke service, veilig transport en state-of-the art oplossingen helpen we onze partners continu innoveren.

Expertise voor hightech

Industrie en bouw
Huizenhoge expertise

Onze service voor de industrie is ingericht om alle schakels soepeltjes te verbinden. We assisteren u zelfs met opslag en fulfilment, en bezorgen tot óp de bouwplaats. Kortom: op ons kunt u bouwen.

Expertise met industrie

Automotive
Snel schakelen

DHL eCommerce vindt binnen de automotive al jaren moeiteloos de weg. We zijn marktleider in B2B-bezorgingen, expert in transport van losse onderdelen én specialist in leveringen aan zzp’ers.

Expertise met automotive

DHL BusinessPoints
Slim zakelijk verzenden

Verzend u dagelijks meerdere zakelijke pakketten? Ontdek onze BusinessPoints: speciaal ingericht voor frequente verzenders. Hier levert u pakketten in tot 19:00 uur, met snellere afhandeling, hogere afleverperformance en meer gemak. Dé slimme keuze voor wie dagelijks veel verzendt! 

Meer weten?

Vraag het ze zelf
Verhalen van onze klanten

Just Russel
Vandaag besteld, morgen in huis

Samen met Just Russel zorgt DHL ervoor dat de belofte ‘Vandaag besteld, morgen in huis’ wordt waargemaakt. In de video vertelt Mattias Decuypere, Head of Operations bij Just Russel, hoe cruciaal het is om te kunnen rekenen op een logistieke partner die meedenkt en meebeweegt. Bij DHL eCommerce ondersteunen we iedereen – van startende ondernemer tot gevestigde organisatie – bij het nakomen van hun klantbelofte.

Youtube gebruikt cookies, wanneer een video wordt afgespeeld, om statistieken bij te houden over welke video's een gebruiker heeft bekeken en van de voorkeuren van een gebruiker voor ingesloten YouTube video's.

Goos Horeca
Groeien doe je samen

Goos Horeca koos voor DHL vanwege de professionele aanpak en persoonlijke begeleiding vanuit de accountmanager. Volgens Gijs Thiessens, Manager Organisatie & Logistiek bij Goos Horeca BV, maakte juist dát het verschil. Dankzij de prettige samenwerking leveren we samen een waardevolle bijdrage het aan het succes van de organisatie, met betrouwbaarheid, betrokkenheid en ondersteuning als vaste pijlers. 

Youtube gebruikt cookies, wanneer een video wordt afgespeeld, om statistieken bij te houden over welke video's een gebruiker heeft bekeken en van de voorkeuren van een gebruiker voor ingesloten YouTube video's.

Berner Produkten
Bouwen aan succes

Berner Produkten koos voor DHL eCommerce niet vanwege de prijs, maar vanwege de manier van samenwerken. Volgens Michael Zwager, Managing Director Netherlands, maakte juist het dedicated team dat hun wensen vertaalde naar een betrouwbare operationele aanpak het verschil. Ondanks de korte samenwerking ziet Berner nu al dat afspraken ook écht worden nagekomen. Zo bouwen we samen aan vertrouwen, groei en succes.

Youtube gebruikt cookies, wanneer een video wordt afgespeeld, om statistieken bij te houden over welke video's een gebruiker heeft bekeken en van de voorkeuren van een gebruiker voor ingesloten YouTube video's.

Toptaak kop
Starten met versturen
Sticky button title
Direct aan de slag
Titel
Zet uw verzendtarief vast tot eind 2026
Afbeelding