Alle verplichte gegevens vindt u in onze douaneleaflet. Voor aanvullende informatie kunt u onze douanebrochure raadplegen.
Zakelijk
Naast uw reguliere transportfactuur, ontvangt u (indien van toepassing) een factuur voor de btw en invoerrechten die DHL eCommerce heeft voorgeschoten.
Als uw klant regelmatig goederen invoert, dan kan dit bedrijf door middel van een defered account de meeste douanekosten uitgesteld betalen. Denk aan invoer-btw (meest voorkomend), invoerrechten en accijns. Zo is er geen extra oponthoud, omdat deze kosten op de uitstelrekening worden geboekt.
Als u goederen verkoopt aan een bedrijf onder alles behalve de Incoterm DDP-conditie, dan dient u altijd ‘reverse charge back’ te vermelden op uw douanefactuur. Dit zorgt ervoor dat de btw-kosten bij uw koper uitkomen. Lees hier meer over reverse charge back. Als u aan een particulier verkoopt, dan is dit niet van toepassing.
Als u goederen verkoopt aan een particulier, dan is alleen de eind-btw van toepassing. Verkoopt u goederen aan een bedrijf? Dan zal er wel btw en eventuele invoerrechten verschuldigd zijn.
Bedrijven kunnen de kosten via bankoverschrijving voldoen of een contract afsluiten met onze import broker. Daarnaast kunnen ze gebruikmaken van een uitgestelde betaling, door middel van een deferment account.
Een particuliere koper kan via een betalingsplatform de kosten voldoen via een PayPal of creditcard betaling.
Als u goederen verkoopt aan een particulier met een waarde van £ 135,- of minder per zending, dan is deze uitgezonderd van invoerrechten. U bent wel eind-btw verschuldigd. Als u goederen verkoopt aan een particulier met een waarde van meer dan £ 135,- per zending, dan zullen de btw en invoerrechten door de koper moeten worden voldaan.
Verkoopt u goederen aan een bedrijf onder DDP-conditie? Dan zullen wij de door ons voorgeschoten btw en invoerrechten bij u in rekening brengen. U ontvangt een aparte factuur met de gemaakte kosten en een voorschottoeslag. Als u goederen verkoopt aan een bedrijf onder DAP/CIF-conditie, dan worden de btw en invoerrechten in rekening gebracht bij de koper, plus een administratieve toeslag.
Ja. Naast de reguliere transportkosten, wordt er een douanetoeslag in rekening gebracht. Vraag uw accountmanager naar de hoogte van deze toeslag. Of er daarnaast btw en eventuele invoerrechten bij u in rekening worden gebracht, hangt af van de leveringsconditie.
Anders mogen wij uw onderneming niet vertegenwoordigen voor het opmaken van een exportaangifte in uw naam. Vraag de machtiging en instructies hier aan.
Wij kunnen uw zendingen alleen verwerken als u deze verstuurt via onze online verzendtool My DHL Portal of douane API. Ook dient u de douanepapieren fysiek op de doos te bevestigen en wordt van u als exporteur verwacht dat u extra informatie aanlevert, zodat er een export- en importaangifte kan plaatsvinden.