Ja. Als u onder DDP-condities verzendt, dan hebben wij deze nummers nodig om de verschuldigde btw en eventuele invoerrechten voor u voor te schieten. Wilt u dat deze kosten voor rekening van de koper zijn? Vermeld dan altijd het Britse btw-nummer en Britse EORI-nummer van de koper op uw douanefactuur. Het is daarnaast goed (maar niet verplicht) om ook het deferment account van uw koper te vermelden.
Zakelijk
U heeft een btw-nummer in het VK nodig als u gaat verzenden naar consumenten in het VK, en als u verzendt naar bedrijven in het VK en de Incoterm DDP wilt gebruiken. Lees meer over het aanvragen van een Brits btw-nummer.
Uw Britse EORI-nummer is gekoppeld aan uw btw-nummer in het VK. Zonder het Britse EORI-nummer mag er van de douane in het VK geen importaangifte plaatsvinden.
Meer informatie
Als u goederen verkoopt aan een particulier met een waarde tot £ 135,- (excl. vrachtkosten, btw en verzekering), dan dient u de eind-btw op het moment van verkoop in rekening te brengen. Verkoopt u aan een bedrijf, dan hangt de noodzaak van een btw-nummer in de VK af van de verkoopcondities. Er wordt van uw onderneming verwacht dat u zelf periodiek aangifte doet bij HMRC (Her Majesty's Revenue & Customs), de Britse autoriteit op het gebied van belastingen. Lees meer over het aanvragen van een Brits btw-nummer.
Ja. De wetgeving in het VK stelt extra eisen aan zendingen als er verkoop plaatsvindt aan consumenten, oftewel particuliere ontvangers.
Schadeformulier zakelijk
Velden met een * zijn verplicht.
Neem contact op
Heeft u vragen over onze alles-in-één factuurtool, DHL eCommerce e-Billing? Vul onderstaand formulier in, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Claimformulier zakelijk
Als logistiek dienstverlener besteden wij de grootst mogelijke zorg aan uw zendingen. Toch gaat er ook bij ons ook wel eens iets mis: een zending kan vermist of beschadigd raken. Meld schade of vermissing eerst bij onze klantenservice, zodat u een casenummer ontvangt. Vul daarna onderstaand formulier in.
Velden met een * zijn verplicht.
Upgrade uw verzendproces
Order verwerkt, verzendlabel klaar
Dankzij de officiële plug-in voor Exact Online kunt u uw verzendproces eenvoudig verder verbeteren. Zo print u in no-time de juiste labels voor pakketten en pallets, en kunt u ontvangers aangenaam verrassen met retourlabels.

Koptekst
Uitstekende labels
Titel
Print op het witte paard
Printen wordt sprinten, wanneer u ons labelsysteem aan uw Exact-omgeving koppelt. Zodra een bestelling is verwerkt, liggen de labels al klaar. Makkelijker kan niet!

Koptekst
Altijd inzicht
Titel
Zeker van uw zendingen
Via ons gebruiksvriendelijke DHL-dashboard weet u altijd precies wat er speelt. Zo heeft u track en trace voor elke zending, en ontvangt u automatische alerts als er iets ongewoons gebeurt.

Koptekst
Laat klanten kiezen
Titel
Maak indruk met extra’s
Wilt u uw klanten een plezier doen? Bied ze extra gemak, meer zekerheid en allerlei opties. Een retourlabel bijvoorbeeld, verzekerd versturen, referentie op het label of tekenen bij ontvangst.

Koptekst
Uw DHL eCommerce account
Welkom bij de familie
Om onze Exact Online plug-in te gebruiken, heeft u een zakelijke account van DHL eCommerce nodig. Aanmelden is erg eenvoudig (en gratis). Meld u aan, ontvang meteen uw inloggegevens en automatiseer vandaag nog uw verzendproces.
Koptekst
Koppel uw plug-in
Titel
Snel aan de slag via My DHL Portal
Koppel de Exact Online plug-in met twee kliks aan uw zakelijke DHL account om uw verzendproces te automatiseren en tijd te besparen bij elke bestelling.
Titel
Stap 2
Koppel de Exact Online plug-in aan uw Exact administratie via de tab Koppelingen in het settingsmenu.
Titel
Stap 3
Stel in My DHL Portal uw voorkeuren en verzendopties in.

Bestelling binnen, label klaar: zo simpel kan het zijn. Gebruikt u de populaire bedrijfssoftware? Dan kunt u ons verzendplatform namelijk in een paar kliks integreren. Koppel nu de gratis plug-in en print voortaan automatisch verzendlabels op basis van orders in Exact.
De chauffeur haalt de zending op de opgegeven datum op en neemt zelf een verzendlabel mee. Heeft u vragen of wilt u uw opdracht wijzigen of annuleren? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
De chauffeur haalt de zending op de opgegeven datum op en neemt zelf een verzendlabel mee. Heeft u vragen of wilt u uw opdracht wijzigen of annuleren? Neem dan even contact op met onze klantenservice.