Schadeformulier consument

Claim indienen

Velden met een * zijn verplicht.

Bevindt de ontvanger van jouw zending zich in de Benelux?
Voor het indienen van een claim voor een zending buiten de Benelux heb je een casenummer nodig. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.
 
Heb je je zending met de Extra Zeker optie verstuurd?
Voor zendingen binnen Nederland is DHL aansprakelijk voor €3,40 per kilo (AVC). Bij internationale zendingen is DHL aansprakelijk voor ongeveer €10 per kilo (CMR).
 
Een bestand kiezen
Slechts één bestand. 8 MB limiet. Toegestane types: doc, docx, pdf, jpg, jpeg, png.
Een bestand kiezen
Slechts één bestand. 8 MB limiet. Toegestane types: doc, docx, pdf, jpg, jpeg, png.
Een bestand kiezen
Slechts één bestand. 8 MB limiet. Toegestane types: doc, docx, pdf, jpg, jpeg, png.
Een bestand kiezen
Slechts één bestand. 8 MB limiet. Toegestane types: doc, docx, pdf, jpg, jpeg, png.
Een bestand kiezen
Slechts één bestand. 8 MB limiet. Toegestane types: doc, docx, pdf, jpg, jpeg, png.
Voeg een foto toe van de binnenverpakking of het opvulmateriaal (voor zover aanwezig).
Een bestand kiezen
Slechts één bestand. 8 MB limiet. Toegestane types: doc, docx, pdf, jpg, jpeg, png.