Wat betekent de track en trace status ‘zending nog niet ontvangen of verwerkt’?

Veelgestelde vragen

Als je pakket in track en trace deze status heeft, hebben wij je pakket nog niet ontvangen van de verzender, of moet deze nog worden gescand. Hou track en trace of de Mijn DHL app in de gaten. Als je pakket is gesorteerd, krijg je direct bericht. 

Heb je een andere vraag?

Support