Returns Greece - Instructions
- Συσκευασία
Παρακαλείστε να συσκευάσετε την αποστολή της επιστροφής σας σε σταθερή συσκευασία. Η εξωτερική συσκευασία πρέπει να είναι ανθεκτική. Όσο βαρύτερο ή ογκωδέστερο είναι το φορτίο, τόσο πιο σφιχτά και σταθερά πρέπει να είναι συσκευασμένα τα προϊόντα. Η συσκευασία δεν πρέπει να έχει ορατές φθορές και, εάν είναι απαραίτητο, πρέπει να είναι ενισχυμένη με αυτοκόλλητη ταινία.
- Ετικέτα - Φορτωτική
Παρακαλούμε επισυνάψτε την ετικέτα επιστροφής στη συσκευασία έτσι ώστε να είναι ευανάγνωστη. Βεβαιωθείτε ότι η ετικέτα δεν είναι κολλημένη σε πολλές πλευρές της συσκευασίας. Εάν κολλήσετε την ετικέτα στην παλιά συσκευασία, παρακαλούμε να κολλήσετε τη νέα ετικέτα έτσι ώστε η παλιά ετικέτα να καλύπτεται πλήρως.
- Πώς να το στείλετε πίσω?
a) Εάν το δέμα σας είναι μικρότερο από 31,5 kg, με μέγιστη περιφέρεια 360 cm, μέγιστο μήκος 200 cm, μέγιστο ύψος 80 cm, μέγιστο πλάτος 200 cm, μπορείτε να το αφήσετε στο κοντινότερο σημείο εξυπηρέτησης. Δεν υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από τον χώρο σας.
β) Μπορείτε να βρείτε ένα τοπικό ServicePoint μέσω αυτού του συνδέσμου: psf.dhl.com
- Απόδειξη
Μόλις παραδώσετε το δέμα σας σε ένα από τα ServicePoint, θα λάβετε αυτόματα μια απόδειξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα αποσταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε για την αρχική παράδοση. Το email θα περιέχει τα στοιχεία του δέματος για την παρακολούθηση και αποτελεί απόδειξη παράδοσης.
- Track & trace
Μόλις παραδώσετε το δέμα σας, μπορείτε να το παρακολουθήσετε εισάγοντας το αναγνωριστικό της αποστολής σας: www.dhl.com/tracking