Returns Slovenia - Instructions

1. Ovojnina
Vrnjeno pošiljko zapakirajte v stabilno embalažo. Zunanja embalaža mora biti trdna. Težja ali obsežnejša kot je pošiljka, tesneje in stabilneje mora biti blago zapakirano. Embalaža ne sme imeti vidnih poškodb in mora biti po potrebi ojačana z lepilnim trakom.

2. Oprema pošiljke
Nalepko za vračilo pritrdite na paket tako, da bo jasno razvidna. Prepričajte se, da nalepka ni nalepljena na več straneh paketa. Če nalepko nalepite na staro embalažo, novo nalepko pritrdite tako, da je stara nalepka v celoti prekrita.

3. Kako poslati nazaj
Izjava o omejitvi odgovornosti: Te pošiljke ni mogoče odložiti v garderobnih omaricah.
Pošiljko oddajte na katerem koli poštnem uradu. Lokalno ServicePoint lahko najdete na tej povezavi: psf.dhl.com

4. Potrdilo o oddaji pošiljke
Ko boste paket oddali na eni od ServicePoint, boste samodejno prejeli potrdilo o prejemu po e-pošti, poslano na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob prvotni dostavi. Elektronsko sporočilo bo vsebovalo podatke o pošiljki za sledenje in je dokazilo o predaji.

5. Track & Trace
Takoj ko ste oddali pošiljko, ji lahko sledite tako, da vnesete ID pošiljke: www.dhl.com/tracking