Heeft u een winkel in Nederland en interesse in een samenwerking met DHL? Vul dan het interesseformulier in en we bespreken de mogelijkheden.
DHL eCommerce (Netherlands) B.V.
Reactorweg 25
3542 AD Utrecht
Btw-nummer: NL 007096112 B01
KvK-nummer: 30076845
DHL eCommerce (Services) B.V.
Reactorweg 25
3542 AD Utrecht
Btw-nummer: NL 007096100 B01
KvK-nummer: 30076835
De EU Commissie heeft een website opgericht voor online geschillenbeslechting. Consumenten kunnen via dit platform een klacht indienen betreffende een online aankoop, echter DHL eCommerce zal de klachten via dit platform niet in behandeling nemen. Heeft u een klacht neem dan contact met ons op.
Hieronder vindt u een overzicht van onze zakelijke vestigingen (RegioHubs) binnen Nederland.
Berenkoog 48
1822 BJ Alkmaar
Openingstijden
Ma: 07:00 - 19:00 uur
Di: 07:00 - 19:00 uur
Wo: 07:00 - 19:00 uur
Do: 07:00 - 19:00 uur
Vrij: 07:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Cobolweg
3821 BJ Amersfoort
Openingstijden
Ma: 07:00 - 19:00 uur
Di: 07:00 - 19:00 uur
Wo: 07:00 - 19:00 uur
Do: 07:00 - 19:00 uur
Vrij: 07:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Kaapstadweg 25
1047 HG Amsterdam
Openingstijden
Ma: 08:00 - 19:00 uur
Di: 08:00 - 19:00 uur
Wo: 08:00 - 19:00 uur
Do: 08:00 - 19:00 uur
Vrij: 08:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Hazenkamp 40
6836 BA Arnhem
Openingstijden
Ma: 07:00 - 19:00 uur
Di: 07:00 - 19:00 uur
Wo: 07:00 - 19:00 uur
Do: 07:00 - 19:00 uur
Vrij: 07:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Zilverenberg 5
5234 GL Den Bosch
Openingstijden
Ma: 07:00 - 19:00 uur
Di: 07:00 - 19:00 uur
Wo: 07:00 - 19:00 uur
Do: 07:00 - 19:00 uur
Vrij: 07:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Laan van Waalhaven 10
2497 GJ Den Haag
Openingstijden
Ma: 07:00 - 19:00 uur
Di: 07:00 - 19:00 uur
Wo: 07:00 - 19:00 uur
Do: 07:00 - 19:00 uur
Vrij: 07:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Burg. van der Dussenstraat 910
3316 LR Dordrecht
Op deze locatie kunt u geen pakketten afgeven of ophalen.
Dopplerlaan 7
9207 HC Drachten
Openingstijden
Ma: 08:00 - 19:00 uur
Di: 08:00 - 19:00 uur
Wo: 08:00 - 19:00 uur
Do: 08:00 - 19:00 uur
Vrij: 08:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Achtseweg Noord 20
5651 GG Eindhoven
Openingstijden
Ma: 08:00 - 19:00 uur
Di: 08:00 - 19:00 uur
Wo: 08:00 - 19:00 uur
Do: 08:00 - 19:00 uur
Vrij: 08:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Opaalstraat 2
7554 TS Hengelo
Openingstijden
Ma: 08:00 - 19:00 uur
Di: 08:00 - 19:00 uur
Wo: 08:00 - 19:00 uur
Do: 08:00 - 19:00 uur
Vrij: 08:00 - 19:00 uur
Za: 08:00 - 10:00 uur
Zo: gesloten
Horsterweg 26
6199 AC Maastricht
Openingstijden
Ma: 07:00 - 19:00 uur
Di: 07:00 - 19:00 uur
Wo: 07:00 - 19:00 uur
Do: 07:00 - 19:00 uur
Vrij: 07:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Borchwerf 23
4704 RG Roosendaal
Openingstijden
Ma: 07:00 - 19:00 uur
Di: 07:00 - 19:00 uur
Wo: 07:00 - 19:00 uur
Do: 07:00 - 19:00 uur
Vrij: 07:00 - 19:00 uur
Za: 07:00 - 08:00 uur
Zo: gesloten
Kiotoweg 5
3047 BG Rotterdam
Openingstijden
Ma: 07:00 - 19:00 uur
Di: 07:00 - 19:00 uur
Wo: 07:00 - 19:00 uur
Do: 07:00 - 19:00 uur
Vrij: 07:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Rutherfordweg 1
3542 CN Utrecht
Openingstijden
Ma: 08:00 - 19:00 uur
Di: 08:00 - 19:00 uur
Wo: 08:00 - 19:00 uur
Do: 08:00 - 19:00 uur
Vrij: 08:00 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
Atoomweg 30
3542 AB Utrecht
Op deze locatie kunt u geen pakketten afgeven of ophalen.
Heksekamp 29
5301 LX Zaltbommel
Op deze locatie kunt u geen pakketten afgeven of ophalen.
Lingenstraat 3
8028 PM Zwolle
Openingstijden
Ma: 07:30 - 19:00 uur
Di: 07:30 - 19:00 uur
Wo: 07:30 - 19:00 uur
Do: 07:30 - 19:00 uur
Vrij: 07:30 - 19:00 uur
Za-Zo: gesloten
My DHL Portal werkt met animaties en deze worden door een pop-up blocker tegengehouden. Om labels te kunnen downloaden dient u in te stellen dat uw browser pop-ups toestaat. Deze instelling past u aan in de privacy instellingen van uw browser. In Google Chrome gaat u naar 'instellingen', 'instellingen voor content’ en daarna 'pop-ups'.
Lost dit het probleem niet op? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Uw zending wordt op twee manieren gewogen: het werkelijke gewicht en het volumegewicht. Het hoogste van de twee geldt als gewicht voor uw zending. Het volumegewicht wordt berekend op basis van de afmetingen van uw zending (lxbxh in cm / 4.000).
Dit gebeurt meestal als onze informatie niet volledig genoeg is om de zending af te leveren. Het kan zijn dat het adres niet klopt of dat we aanvullende informatie nodig hebben om de zending goed af te leveren. Dit probleem kunnen we snel voor u oplossen. Vul uw gegevens aan bij onze klantenservice.
Let op: als u zelf niet de afzender bent van de zending, laat de verzender dan de informatie voor u aanvullen.
U kunt het beste de meest recente versie van uw internetbrowser gebruiken. In Google Chrome, Safari en Firefox werkt My DHL Portal het beste.
Met een zakelijk klantnummer bij DHL eCommerce krijgt u toegang tot onze alles-in-één online verzendservice. U ontvangt een uw activatielink voor via e-mail. U logt in met uw e-mailadres, stelt uw eigen wachtwoord in en kunt meteen zendingen versturen. Nog geen klant?
Nee, dat is niet mogelijk. We raden u aan het zendingsnummer altijd te noteren. Dit is een uniek nummer dat gekoppeld is aan uw zending. Heeft u deze niet ontvangen, neem dan contact op met de afzender.
U betaalt invoerrechten wanneer u goederen heeft besteld uit een land buiten de Europese Unie. Deze kosten worden door de douane berekend.
Invoerrechten zijn vrijwel nooit inbegrepen in de prijs die u betaalt voor goederen die u online koopt. Om de goederen zo snel mogelijk bij u te kunnen afleveren, betalen wij de verschuldigde invoerrechten aan de douane. Zodra u het volledige bedrag aan ons hebt betaald, leveren wij de goederen bij u af.