Voor zakelijke verzenders
Nóg sneller antwoord met My DHL Portal
Heeft u een zakelijk account bij DHL? Dan krijgt u gratis toegang tot onze alles-in-één online omgeving My DHL Portal. Heeft u een vraag over uw zending? Dan maakt u in My DHL Portal snel en simpel een ticket aan. Uw vraag en bijbehorende details worden dan direct gedeeld met onze klantenservice, zodat onze experts voor u op onderzoek uit kunnen. Zo heeft u nóg sneller antwoord op uw vraag.
Hoe maak ik een account aan op my.dhlecommerce.nl?
Met een zakelijk klantnummer bij DHL eCommerce krijgt u toegang tot onze alles-in-één online verzendservice. U ontvangt een uw activatielink voor via e-mail. U logt in met uw e-mailadres, stelt uw eigen wachtwoord in en kunt meteen zendingen versturen. Nog geen klant?
Hoe groot en zwaar mag mijn zakelijke zending zijn?
Dat ligt eraan of u pakketten verstuurt of pallets. Bekijk hier de exacte informatie over afmetingen en gewicht.
Hoe lang duurt het voordat mijn zending aankomt?
De levertijd van uw zending hangt af van de bestemming. Binnen de Benelux wordt uw pakket de volgende werkdag al geleverd. Stuurt u naar een ander Europees land? Bekijk hier het complete overzicht van de bezorgduur.