Returns Bulgaria

Опаковка  
Моля, опаковайте пратката си за връщане в стабилна опаковка. Външната опаковка трябва да е здрава. Колкото по-тежка или обемна е пратката, толкова по-плътно и стабилно трябва да бъдат опаковани стоките. Опаковката не трябва да има видими повреди и при необходимост трябва да бъде подсилена със самозалепваща се лента. 

Eтикет 
Моля, прикрепете етикета за връщане към опаковката, така че да се чете ясно. Уверете се, че етикетът не е залепен от няколко страни на опаковката. Ако залепите етикета върху старата опаковка, моля, прикрепете новия етикет така, че старият етикет да бъде напълно покрит.

Kак да се върнете  
За връщане на колет под 31,5кг, с макс. обхват 360см, макс. дължина 120см, макс. височина 60см, макс. ширина 60сможете да посетите най- близкия до Вас офис на .SPEEDY & RAPIDO. Нашата търсачка Ви помага да намерите,най-близкия офис до Вас: www.psf.dhl.com  

Pазписка 
След като пуснете пратката си в един от пунктовете за обслужване, автоматично ще получите разписка по имейл, изпратена на имейл адреса, предоставен при първоначалната доставка. Имейлът ще съдържа информация за пратката за проследяване и е доказателство за предаването ѝ.   

Track & trace  
Imediat ce ați lăsat coletul, îl puteți urmări, introducând ID-ul de expediere: www.dhl.com/tracking